Welch Welch

Jack Welch, emblématique président du groupe GE, a offert à la méthode Six Sigma inventée chez Motorola une renommée mondiale. Pourtant initialement opposé aux méthodes qualité, il fut convaincu après avoir partagé avec son board un retour d'expérience. Il en fit ensuite le levier principal de transformation opérationnelle de son groupe, avec un immense succès.

Voir aussi:  Trois E  |  Quatre E  |

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